Poli

Correct, courteous, follows etiquette. Respectful.

✓ À faire

• • Use 'please' • Say thank you • Be courteous • Follow etiquette

✗ À éviter

• • Don't be cold • Avoid formalism • Don't lose sincerity • Don't overdo etiquette

Exemples de phrases

"Merci pour votre demande. Ce sera un plaisir de vous aider."

email

"N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d’aide."

customer_service

"Ce sera un plaisir de vous revoir. Merci de nous avoir choisis."

website

Contextes d'application

10/10
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Support professionnel

9/10
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Correspondance professionnelle

8/10
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Exemples de marques

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Tiffany & Co.

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Singapore Airlines

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