Courtois
Tactful, delicate, avoids directness. Soft approach.
✓ À faire
• • Soften messages • Be delicate • Use 'perhaps' • Avoid categoricalness
✗ À éviter
• • Don't be vague • Avoid uncertainty • Don't lose meaning • Don't complicate
Exemples de phrases
"Il serait peut-être pertinent d’envisager une autre option."
email
"Nous aimerions vous proposer..."
customer_service
"Pourriez-vous, si cela ne vous dérange pas..."
website
Contextes d'application
9/10
customer_service
Situations délicates
8/10
email
Correspondance diplomatique
7/10
advertising
Segment premium
Exemples de marques
Burberry
Luxury
Британская деликатность
Harrods
Retail
Изысканное обслуживание
Four Seasons
Hospitality
Тактичный сервис
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- Amant — 6 sur 36
Archétypes
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