Menyenangkan
Ringan, positif, menciptakan suasana hati yang baik. Menggunakan humor tanpa berlebihan.
✓ Yang harus dilakukan
• • Gunakan humor sederhana • Bersikap positif • Ciptakan senyuman • Tetap ramah
✗ Yang harus dihindari
• • Jangan masuk ke sarkasme • Hindari humor gelap • Jangan ejek pelanggan • Jangan kehilangan profesionalisme
Contoh Frasa
"Diskon 30%! Dompetmu bilang makasih 😊"
email
"Senin? Tetap semangat, kami bareng kamu!"
social
"Pengiriman lebih cepat dari kamu sempat bilang 'wow'"
website
Konteks Aplikasi
9/10
social_media
Konten ringan
8/10
email
Newsletter yang ramah
7/10
customer_service
Dukungan positif
Contoh Merek
Innocent
FMCG
Kemasan dan komunikasi yang playful
Ben & Jerry's
FMCG
Nama rasa yang lucu
Mailchimp
Tech
Antarmuka yang ramah
Dalam basis data ini
- Entri dengan arketipe ini
- Badut — 3 dari 36
Arketipe
1Diperbarui: