Ironi diri
Mengakui kekurangan dengan jujur dan humor. Menunjukkan sisi manusiawi merek.
✓ Yang harus dilakukan
• • Akui kesalahan dengan humor • Bersikap kritis terhadap diri sendiri • Tunjukkan sisi manusiawi • Gunakan meta-humor
✗ Yang harus dihindari
• • Jangan merusak kepercayaan • Hindari merendahkan diri sendiri • Jangan ejek produk • Jangan berlebihan
Contoh Frasa
"Situs kami kadang lemot. Kayak kami pagi sebelum kopi ☕"
website
"Kami nggak sempurna. Tapi usaha. Kadang-kadang."
social
"Maaf spamnya. Janji, ini yang terakhir… minggu ini."
email
Konteks Aplikasi
9/10
social_media
Posting tulus
8/10
customer_service
Mengakui masalah
7/10
advertising
Iklan jujur
Contoh Merek
Wendy's
Restaurant
Ironi diri di Twitter
Cards Against Humanity
Entertainment
Ironi diri yang absurd
IKEA
Retail
Mengakui kerumitan perakitan
Dalam basis data ini
- Arketipe
- 2 dari 12
- Set arketipe yang sama
- 1 dari 36
- Arketipe paling langka
- Badut — 3 dari 36
Diperbarui: