Formell
Maximally formal, protocol. For serious situations.
✓ Was zu tun
• • Use formal 'you' • Follow protocol • Be respectful • Avoid informality
✗ Was zu vermeiden
• • Don't be detached • Avoid bureaucracy • Don't lose clarity • Don't complicate unnecessarily
Beispielphrasen
"Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie wie folgt …"
email
"Gemäß den festgelegten Regeln …"
website
"Offizielle Unternehmensmitteilung betreffend …"
ad
Anwendungskontexte
10/10
email
Offizielle Mitteilungen
10/10
website
Rechtsdokumente
8/10
customer_service
Beschwerdemanagement
Markenbeispiele
Banks (general)
Finance
Формальная коммуникация
Law firms
Legal
Юридический язык
Government
Public
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