Lehrreich
Teaches and guides. Clear instructions and guidelines.
✓ Was zu tun
• • Give clear steps • Use structure • Be consistent • Explain 'why'
✗ Was zu vermeiden
• • Don't complicate • Avoid condescension • Don't overload with info • Don't be too dry
Beispielphrasen
"Schritt 1: App öffnen. Schritt 2: Auf „Start“ tippen …"
email
"Wichtig: Halte dich an diese Regeln für beste Ergebnisse."
website
"Empfehlung: Nutze diese Funktion, um …"
ad
Anwendungskontexte
10/10
email
Onboarding
10/10
website
How-to-Guides
9/10
customer_service
Problemlösung
Markenbeispiele
IKEA
Retail
Инструкции по сборке
Google Support
Tech
Help центр
Duolingo
EdTech
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