Instrutivo
Teaches and guides. Clear instructions and guidelines.
Arquétipos
2✓ O que fazer
• • Give clear steps • Use structure • Be consistent • Explain 'why'
✗ O que evitar
• • Don't complicate • Avoid condescension • Don't overload with info • Don't be too dry
Frases de exemplo
"Passo 1: Abrir a app. Passo 2: Toque em «Iniciar»…"
email"Importante: siga estas regras para melhores resultados."
website"Recomendamos: utilize esta funcionalidade para…"
adContextos de aplicação
email
10/10
Onboarding
website
10/10
Guias práticos
customer_service
9/10
Resolução de problemas
Exemplos de marcas
IKEA
RetailИнструкции по сборке
Google Support
TechHelp центр
Duolingo
EdTechОбучающие уроки