Educado

Correct, courteous, follows etiquette. Respectful.

Arquétipos

2

✓ O que fazer

• • Use 'please' • Say thank you • Be courteous • Follow etiquette

✗ O que evitar

• • Don't be cold • Avoid formalism • Don't lose sincerity • Don't overdo etiquette

Frases de exemplo

"Obrigado pelo seu contacto. Teremos todo o gosto em ajudar."

email

"Por favor, informe-nos se precisar de assistência."

customer_service

"Será um prazer voltar a vê-lo. Obrigado por nos escolher."

website

Contextos de aplicação

customer_service

10/10

Suporte profissional

email

9/10

Correspondência comercial

website

8/10

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