공손한
Tactful, delicate, avoids directness. Soft approach.
✓ 해야 할 것
• • Soften messages • Be delicate • Use 'perhaps' • Avoid categoricalness
✗ 피해야 할 것
• • Don't be vague • Avoid uncertainty • Don't lose meaning • Don't complicate
예시 문구
"대안을 검토해 보시는 것도 좋을 것 같습니다."
email
"…을(를) 제안드리고자 합니다."
customer_service
"번거로우시지 않다면 …해 주실 수 있을까요?"
website
적용 컨텍스트
9/10
customer_service
민감한 상황
8/10
email
완곡한 메일
7/10
advertising
프리미엄 세그먼트
브랜드 예시
Burberry
Luxury
Британская деликатность
Harrods
Retail
Изысканное обслуживание
Four Seasons
Hospitality
Тактичный сервис
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