Cortese

Correct, courteous, follows etiquette. Respectful.

✓ Cosa fare

• • Use 'please' • Say thank you • Be courteous • Follow etiquette

✗ Cosa evitare

• • Don't be cold • Avoid formalism • Don't lose sincerity • Don't overdo etiquette

Frasi di esempio

"Grazie per la richiesta. Saremo lieti di aiutarvi."

email

"La preghiamo di farci sapere se ha bisogno di assistenza."

customer_service

"Saremo lieti di rivederla. Grazie per averci scelto."

website

Contesti di applicazione

10/10
customer_service

Assistenza professionale

9/10
email

Corrispondenza aziendale

8/10
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