Klug
Demonstrates expertise without arrogance. Educated but accessible.
✓ Was zu tun
• • Share knowledge • Explain clearly • Use data • Be authoritative
✗ Was zu vermeiden
• • Don't complicate intentionally • Avoid snobbery • Don't overload with terms • Don't lose humanity
Beispielphrasen
"Studien zeigen: 8 Stunden Schlaf = +30 % Produktivität."
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"Einfaches Prinzip: Qualität vor Quantität. Immer."
social
"Fakt: 95 % der Kunden bleiben bei uns. Darum…"
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